ご利用ガイド

  • 送料・お届けについて

    ■送料　全国一律770円（税込）
    
◯ご購入代金合計3,500円以上で送料無料
    
◯代金引換払いの場合、別途代引き手数料440円（税込）が加算されます

    

■商品発送後、当ショップから「発送完了メール」をお送りいたします。
    
（注文時に自動的にお送りする、確認メールとは異なります）

    

■海外へのお届けについて
    
◯海外へのお届けは承っておりません。

  • 返品、交換、保証について

    ■返品・交換について
    
商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品到着時に破損していた場合交換を申し受け付けております。
    
（交換送料当社負担）

    

※まず当社に電話かメールでご連絡ください。
    
その際、破損状況を詳しくお知らせ下さい。担当者が交換手続きについての連絡を致します。
    
※破損商品に使用されている痕跡がある場合は、補償されませんので商品はご使用になられないようにお願いいたします。

    

●お客様ご都合による返品について
    
衛生上、商品発送後のお客様ご都合による返品はお断りしております。

  • お支払い方法

    クレジットカード一括払い：ご注文時にお支払いが確定します。
    
キャリア 決済（ドコモ払い／auかんたん決済／ソフトバンクまとめて支払い）：月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金とまとめてお支払いいただける決済サービスです。
    
代金引換：代金は商品お届け時、配送員に現金でお支払いください。
    
atone翌月払い／後払い：詳細は下記ご確認ください。

  • 後払い（コンビニ/銀行ATM）について

     後払い（コンビニ/銀行ATM）
    

携帯番号とメールアドレスのみで利用できる安心・簡単な「後払い」です。
    

    
■ご利用の流れ
    
(1) 支払い方法で「後払い（コンビニ / 銀行ATM）」を選び、携帯番号とメールアドレスを入力する。
    
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
    
(3) 注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号が届く。
    
(4) 10日後までにコンビニ・銀行ATMでお支払い。
    

    
■手数料
    
お支払いには後払い手数料がかかります。
    
詳細は、 公式ページをご覧ください。
    

    
■注意事項
    
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

  • atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）について

     atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
    

atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
    
貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。
    

    
■ご利用の流れ
    
(1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
    
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
    
(3) 翌月1〜3日にメールやSMSで請求のお知らせが届く。
    
(4) 期限日までに支払いをする。
    
※初回利用時に会員登録が必要です。
    

    
■お支払い方法・期限日
    
・コンビニ端末 / 銀行ATM（Pay-easy)：翌月10日
    
・電子バーコード：翌月10日
    
・はがき請求書：翌月20日
    
・口座振替：翌月27日
    

    
初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
    
変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
    
※atoneスマホアプリのダウンロードはこちら
    

    
■手数料
    
ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
    
詳細は  atone 公式ページをご覧ください。